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miércoles, 1 de junio de 2011

Publicidad: Características ¿del producto o del usuario?

La tendencia en los inicios de la publicidad ( y bueno, lamentablemente aún en muchos países) era mostrar en su mayor cantidad las caracterísiticas del producto. Y esto porque, las diferencias entre uno y otro producto eran quizá pocas y siempre se recurría a glorificar esa ventaja diferencial tan codiciada.

Aún se pueden ver marcas de cerveza que prometen un sabor agradable, más cuerpo, botella fosforescentes. También, detergentes con uno o más componentes, de tal o cual color. Y la verdad es que el comprador no se detiene a ver una publicidad que casi le grita cómprame. El arte que se ha desarrollado y que quizá a pasado de largo por estos lares sin que hayan sido bien entendidos, es la publicidad dirigida a mostrarle al usuario cuál es el patrón de conducta o el estilo de vida de tal o cual marca.

Hay tremendos ejemplos en el caso de Adidas, Nike, Coca cola o Heineken. En ellos se muestra al consumidor ideal (y también idealizado). Muestran a un paradigma del consumidor de este producto. Cómo se viste, cómo mira, qué hace. Se asocia directamente a la marca al estilo de vida. Las características tangibles del producto, entonces, ya no son necesarias.

El público no solo querrá ver la publicidad sino que incluso la buscará y la compartirá (amén al Facebook y la publicidad viral). Porque se verá reflejado y hasta justifiado. Y quien no, pues probablemente verá su aspiración tomando vida.


Hablando de alguien del público objetivo, rápidamente piensa "vamos, quién no lo haría". O quizá "si estuviera allí, también yo haría eso". Indentificación.

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